云南省残疾人康复中心大型设备维保项目询价公告
· 2025-05-07
云南省残疾人康复中心拟对本单位大型医疗设备维保项目进行公开询价，现将有关情况公告如下：
一、本次询价是针对本单位磁共振成像系统等6台大型设备维保进行询价，报价方式2种：1、全保方式报价并提供维保方案；2、技术保方式报价并提供维保方案。报价金额为总金额（含发票税金）。
（一）设备清单
（二）服务要求
1、磁共振成像系统
除MR磁体外，磁共振所有软硬件以及配套（冷水机、精密空调、MR高压注射器等）维修、更换和保养在保修范围内均免费。一年不少于两次系统保养，提供匀场服务含高阶匀场。提供液氦的正常消耗补充，服务截止时液氦液面不低于67%。线圈故障需提供备用线圈，修好后原线圈返还。MR开机率≥96%，按一年365天计算。
2、数字化成像系统
1）包含设备所有软硬件（包括球管和探测器）和高压注射器及工作站维修、更换和保养，所有器械在维保期间应保证所有配件系原厂家的全新配件，所有更换零配件应免费更换，不得二次收费，科室发出维保要求，厂家48小时内作出响应并当天给出合理方案。
2）辐射诊断设备，严格受卫生部门、环保部门、计量部门监管，并须定期接受相关部门检测。维保商需积极协助招标人密切配合有关部门的检测工作，包括检测前对设备进行全面调校，保证各项技术指标符合标准；配合采购人对有关部门工作人员提出的技术问题进行解答及技术调校。若因设备软、硬件原因导致检测的相关技术指标不能达标，应视为设备故障，维保商在接到采购人通知后，须积极配合，及时调试、修复。
3）维保商应符合市场监督管理局颁布的《国家医疗器械监督管理条例》相关规定，更换放射源球管配件后必须经过有资质的部门进行相关性能检测，并提供符合要求的检测报告，由此可能产生的相关费用包含在维保范围内由维保供应商承担。
注：以上所有设备分别采用全保类型和技术保类型提供报价及维保方案，保修期分为1年、2年、3年三种。采用全保类型的，保修期限内供应商免费维修、更换配件，且更换的设备配件须全部采用正规厂家全新配件，且可以提供维修零配件合法来源证明材料，并保证设备经维修后的技术参数与原机数据相同。
3、其他要求
1） 能提供现场或电话技术咨询，随时保持报修联系电话畅通，并对故障类型分类记录，及时排除及修复故障。
维修响应：医疗设备出现故障时，维修服务执行全年 24 小时无节假日工作制；医疗设备出现故障时， 维保商应在接到医院设备报修后2小时内响应维修，24小时内到场维修，如果故障3 天没有修复，须提供备用机供医院使用。如果故障 3 天没有修复，也没提供备用机，医院可以和第三方联系或请厂商直接维修，由此产生的一切费用由中标人全部承担，最迟维修时间不超过15天，否则医院可以取消合同，并由维保商承担由此产生的一切损失。
3） 日常维护：承维保清单内的医疗设备须按原厂标准和规定做好保养维护，至少一年两次，每月定期巡检保养，且有书面记录在册；日常保养会同科室完成。
4）设备年检：完成辐射型设备及放射工作场所防护年度检查，并出具有国家资质的年度监测报告。
5） 维保商须配合并协助采购人的相应工作，针对采购人维修范围内的主要医疗设备，建立详细完善的保养维修计划及相关记录；对于不在维修范围内（采购人已自行买保和在质保期内）的医疗设备，维保商有义务协助配合其他厂家技术人员，尽快解决故障，并按维保范围内设备同等的各项要求管理。
6）维保商需安排专业工程师对采购人的设备进行定期预防性的维护、漏电流检测及清理工作。根据国家相关标准对各类医用设备确立检查项目，开展定检，并制订详细的维修保养计划，经采购人主管部门审查后，按计划执行。
7）维保商需编制各科室医疗设备巡检报告，编制医疗设备标准操作流程。
8）维保商应每季度向采购人递交设备维护维修状况分析报表。
9）医疗设备的硬件，软件安装和定期升级维护要求，维保商应主动积极与采购人相关部门协商沟通、安排相应的工作进度，保障相关工作的顺利进行，确保其安全性和可靠性。
10） 维保商需对医疗设备进行注册管理，建立新设备装机验收档案，并对相关技术资料（如用户操作手册，电路图），进行分类、归档。
11）对于采购人新购医疗设备，维保商有义务协助采购人进行相关技术验收工作，并根据诚实信用原则，为采购人提供医疗设备技术咨询。
12） 维保商需为采购人的本次维保范围内的医疗设备正常运行提供有效的技术支持，对不符合设备正常运行或有可能造成医疗事故隐患的，维保商应给予书面的解决改进方案。
13） 维保商有明确的服务承诺，维护方案详尽明了，应急处理方案合理。
14） 维保商需定期对采购人本次维保范围内设备操作人员进行技术操作培训，制订培训计划或日程表，
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